Aprendiz SENA de Procesos operativos (DING)
PayU GPO
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Sobre el rol:- Como Aprendiz SENA en el equipo de Procesos Operativos serás responsable en la ejecución, consultas y seguimiento de los procesos operativos del área y reportes de cifras generales; Realizando un seguimiento de las tareas pendientes, compartiendo los informes reportes del estado actual de las actividades en gestión del equipo, actualizando la bitácora de monitoreo y brindando apoyo en otros procesos del área a cargo.
Funciones:- Gestión documental, plataforma Kawak – Se enfocará en revisar cuales procesos requieren ser actualizados a nivel de flujograma, manual de usuario, matriz de riesgo, en conjunto con el líder del proceso.
- Seguimiento a los lideres en tareas por vencer y dar el respectivo recordatorio
- Consulta de validación de establecimientos en plataforma web de acuerdo a requerimiento de franquicia Mastercard.
- Apoyo en tareas operativas asociadas a documentos legales y contractuales.
- Monitoreo de indicadores de producción, oportunidad y calidad, que permitan tener alertas claras asociadas a la productividad.
- Seguimiento a comunicados de la super intendencia.
- Apoyo en demás tareas del puesto.
Cómo podrá ser exitoso:- Estar disponible para iniciar la etapa productiva.
- Estar habilitado para contrato de aprendizaje, ya sea el primer contrato o estar en una cadena de formación.
- Residir en Bogotá o alrededores.
- Siendo propositivo y con habilidades de comunicación asertiva
- Actitud de aprendizaje constante, recursividad y proactividad
- Tener buen manejo de Excel y Power Point.
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